Política de Frete e Entregas:

Para garantir uma melhor experiência de compra e esclarecer nossos serviços de entrega, apresentamos nossa política de frete e entregas:

1. Prazo de Entrega: O tempo de entrega de seus produtos pode variar dependendo do local, da forma de pagamento selecionada e da disponibilidade do produto adquirido.

2. Frete Grátis: Oferecemos frete grátis para as regiões Sul e Sudeste, desde que sua compra alcance um valor mínimo. Esse valor mínimo está sujeito a alterações e pode ser conferido no topo do nosso site, Link Home.

3. Produtos Não Inclusos no Frete Grátis: Importante ressaltar que produtos como fraldas, lácteos, cadeira de rodas, cadeira de banho e camas hospitalares não estão incluídos na oferta de frete grátis.

4. Frete Pago: Caso seu pedido não atinja o valor mínimo para frete grátis, o custo de entrega será calculado de acordo com a localidade de entrega. Você pode simular o valor do frete inserindo seu CEP na seção "Calcular Frete e Prazo" no carrinho de compras. Lá, serão exibidos os detalhes do serviço, o prazo de entrega e o custo de transporte.

5. Entrega Super Expressa: Oferecemos a modalidade de entrega "Super Expressa", com prazo de até 2 horas após a aprovação do pagamento para as cidades: Almenara – MG, Araçuaí – MG, Caratinga - MG, Coronel Fabriciano - MG, Governador Valadares - MG Ipatinga - MG, Itabira - MG, Itaobim – MG, Jequitinhonha – MG, João Monlevade - MG, Manhuaçu - MG, Medina – MG, Nanuque – MG, Nova Era - MG, Padre Paraíso – MG, Pedra Azul – MG, Rubim – MG, Teófilo Otoni – MG, Timóteo - MG, Guriri - ES Linhares - ES São Matheus - ES, Coroa Vermelha - BA, Eunápolis - BA, Ilhéus - BA, Itabatã - BA, Itabuna - BA, Porto Seguro - BA, Teixeira de Freitas - BA, Vitória da Conquista – BA.

6. Entregas de Múltiplos Pedidos: Se você fizer mais de um pedido, eles serão entregues separadamente, de acordo com o prazo estimado para cada um. O mesmo procedimento se aplica a itens de tamanhos muito diferentes que exigem transportadoras distintas.

7. Início do Prazo de Entrega: O prazo de entrega começa a ser contado a partir da aprovação do pagamento pela instituição financeira e por nossa loja, após a validação dos dados cadastrais.

8. Transporte e Entregas: Realizamos nossas entregas por transportadoras contratadas ou pelos Correios, dependendo do local de entrega. Todas as regiões do Brasil estão cobertas, e em caso de problemas, entraremos em contato por telefone ou e-mail.

9. Agendamento de Entrega: Infelizmente, não é possível agendar data e horário específicos para entregas.

10. Entregas pelos Correios: Os Correios farão três tentativas de entrega em dias úteis consecutivos. Se as três tentativas falharem, o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição, e o prazo de entrega original será restabelecido.

11. Entregas por Transportadoras: As transportadoras realizarão apenas uma tentativa de entrega. Caso esta falhe, entraremos em contato para confirmar os dados de entrega e agendar uma nova tentativa. Se não conseguirmos contato ou confirmação, o pedido será cancelado, e você será notificado por e-mail.

12. Recebimento por Terceiros: Terceiros, como porteiros de condomínio e familiares, podem receber a mercadoria, desde que assinem o comprovante de recebimento.

13. Horário de Entrega: As entregas são efetuadas de segunda a sexta-feira durante o horário comercial, exceto feriados.

Esperamos que essas informações esclareçam nossos serviços de frete e entregas. Caso tenha dúvidas adicionais, não hesite em nos contatar. Agradecemos por escolher a Farmácia Indiana!