Nós somos a Indiana:
Há mais de 80 anos no mercado, a rede de Farmácias Indiana é hoje uma das maiores empresas do ramo farmacêutico do país. Nascida no nordeste Mineiro na cidade Teófilo Otoni, a rede de Farmácias Indiana é composta hoje por mais de 90 lojas.
Sob o comando da família Mattar desde 1958, a empresa vem mantendo um crescimento contínuo e sustentável. Foi a 1ª farmácia da região a oferecer os serviços de televendas, atendimento 24 horas e laboratório de manipulação, sendo este certificado pela ISO 9001:2015.
É hoje referência na qualidade dos serviços prestados, oferecendo lojas confortáveis e um variado mix de produtos para melhor atender os seus clientes.
Construída sob bases familiares, a rede de farmácias Indiana prima por um trabalho ético, valorizando e respeitando os seus mais de 2.500 colaboradores e buscando ser reconhecida por seus clientes como a melhor empresa do ramo em que atua.
Missão: Fornecer produtos e serviços farmacêuticos confiáveis, com excelência no atendimento, em um ambiente adequado e agradável.
Visão: Sermos reconhecidos por nossos clientes como a melhor farmácia nos mercados em que atuamos, tendo como referência a qualidade dos serviços que prestamos.
Valores:
- Atingir nossos objetivos com ética, profissionalismo e dedicação;
- Atender a todos os nossos clientes de forma indistinta, com profissionalismo e cortesia;
- Praticar a cooperação mútua entre colegas de trabalho;
- Preservar e valorizar a história e a imagem da Indiana.