Nós somos a Indiana

Há mais de 80 anos no mercado, a nossa rede de Farmácias Indiana é hoje uma das maiores empresas do ramo farmacêutico do país. Nascida no nordeste Mineiro na cidade Teófilo Otoni, é composta hoje por mais de 120 lojas.

Sob o comando da família Mattar desde 1958, a empresa vem mantendo um crescimento contínuo e sustentável. Fomos a 1ª farmácia da região a oferecer os serviços de televendas, atendimento 24 horas e laboratório de manipulação, sendo este certificado pela ISO 9001:2015.

Estamos cada vez mais próximos dos nossos clientes, através de todos os meios digitais disponíveis. Integrando nossas lojas físicas com o online, você pode usufruir dos descontos exclusivos do nosso site e optar por retirar em uma das nossas lojas. No conforto da sua casa ou na palma da sua mão, onde você estiver, a Indiana estará por você.

Nossa rede é hoje referência na qualidade dos serviços prestados, oferecendo lojas confortáveis e um variado mix de produtos para melhor atender nossos clientes.

Somos mais de 4mil colaboradores, certos de que a Indiana prima por um trabalho ético de valor e respeito entre nós, buscando ser reconhecida por seus clientes como a melhor empresa do ramo em que atua.

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Missão: Fornecer produtos e serviços farmacêuticos confiáveis, com excelência no atendimento, em um ambiente adequado e agradável.

Visão: Sermos reconhecidos por nossos clientes como a melhor farmácia nos mercados em que atuamos, tendo como referência a qualidade dos serviços que prestamos.

Valores:

• Atingir nossos objetivos com ética, profissionalismo e dedicação;
• Atender a todos os nossos clientes de forma indistinta, com profissionalismo e cortesia;
• Praticar a cooperação mútua entre colegas de trabalho;
• Preservar e valorizar a história e a imagem da Indiana.